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保山出租车乱收费 出租车乱收费处罚条例?

2021-10-16 06:46:29

保山出租车乱收费 出租车乱收费处罚条例?

出租车乱收费处罚条例?

根据《出租汽车经营服务管理规定》第四十五条 设区的市级或者县级道路运输管理机构应当建立投诉举报制度,公开投诉电话、通信地址或者电子邮箱,接受乘客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。设区的市级或者县级道路运输管理机构受理的投诉,应当在10日内办结情况复杂的,应当在30日内办结。

出租车乱收费怎么处罚?

  第四十九条 出租汽车驾驶员违反本规定,有下列情形之一的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以警告或者50元以上200元以下罚款:

  (一)拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的

  (二)未经乘客同意搭载其他乘客的

  (三)不按照规定使用计价器、违规收费的

  (四)不按照规定出具相应车费票据的

  (五)不按照规定携带道路运输证、从业资格证的

  (六)不按照规定使用出租汽车相关设备的

  (七)接受出租汽车电召任务后未履行约定的

  (八)不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求的。

出租车驾驶员服务标准是怎样的?

  《出租汽车经营服务管理规定》第二十四条 出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定:

  (一)做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁,备齐发票、备足零钱

  (二)衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带

  (三)根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备

  (四)乘客携带行李时,主动帮助乘客取放行李

  (五)主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车

  (六)不得在车内吸烟,忌食有异味的食物

  (七)随车携带道路运输证、从业资格证,并按规定摆放、粘贴有关证件和标志

  (八)按照乘客指定的目的地选择合理路线行驶,不得拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶

  (九)在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地载客时应当文明排队,服从调度,不得违反规定在非指定区域揽客

  (十)未经乘客同意不得搭载其他乘客

  (十一)按规定使用计价器,执行收费标准并主动出具有效车费票据

  (十二)遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。

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